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ブログ


12月26日

Como encontrar todos los Knowledge Base de Microsoft??

Por casualidad leyendo un blog llegué a este sitio que quiero compartir con ustedes porque hacia mucho tiempo que andaba buscando una lista de KB de Microsoft por Producto, consultable en forma sencilla via WEB.

El sitio se llama http://kbupdate.info/ y se actualiza todas las noches.  Tiene información hasta de Windows Mail for Appletalk.... (si bueno, puede ser un poco inutil ahora pero es un dato freak ;-) )

image En la imagen de la izquierda se puede ver un extracto del inicio de la página con la lista de todos los productos que analiza
image Y luego al entrar a un producto, aparecen todos los KB para ese producto en particular.  El orden del KB puede ser cronológico o alfabetico.

Personalmente me gustó, el único detalle es que no tiene un RSS para suscribirse, pero en fin, es FREEEE!!!.

Saludos

Alfabetización Digital y Empresas con atención a Público

En el curso de los dos últimos meses del 2007 me ha tocado presenciar dos situaciones de Falta de Alfabetización Digital y falta de personal en ciertas empresas:

- Isapre: Fui a hacer un trámite a una Isapre y pude ver como un caballero de unos 45 años (no mucho mayor que yo), estaba frente a la maquina donde se solicitan los famosos tickets de atención.  Estab muy enojado y no entendía nada.  Tampoco sabía que trámite tenia que hacer en la Isapre.  Le pregunté si lo podía ayudar pero no supo explicarme a donde iba, así que tampoco pude pedir el ticket por el. En esa máquina no era necesario ingresar el rut, sólo escoger la opción correcta. Antiguamente había una señorita que ayudaba a pedir los tickets, pero en esta ocasión no estaba, o ya no es necesaria (no era hora de almuerzo).  Observé un rato al caballero mientras yo esperaba mi trámite y pude ver como se fue muy enojado, pero tampoco habló con nadie.

- Multitienda: Hace poco tuve que ir a una multitienda a cambiar unos productos y mientras esperaba se me acercó una señora de unos 55 años para preguntarme como se pedían los números, le explique, pero ella tampoco sabía bien donde tenía que ir.  Después se fue enojada a interrumpir una caja y la mandaron de vuelta a sacar el papelito pero esta vez le dijeron "saque este papelito", finalmente lo sacó, muy molesta.  En este caso si habia que escribir el rut.

- Empresa de telefonía: Cuando voy a pagar la cuenta de mi teléfono (ok ok, en este momento no tengo pago automático para esa cuenta) hay una señorita (Amable normalmente) que pregunta qué trámite quiero hacer y ella pide el dichoso papelito, y lo hace para todas las personas que van, adultos y jóvenes.

En resúmen, si bien es cierto, nosotros los tekies, vemos en el uso de la tecnología una mejora en la calidad de vida de las personas, no menos cierto es que existe un gran grupo de personas, que ya sea por condiciones sociales o de edad, no tienen acceso  a cierto uso de tecnología.  Estas máquinitas que emiten los tickets, no siempre están acompañadas de instrucciones (en pantalla o en papel) y peor aún, no siempre hay alguien que guíe a quien está haciendo el trámite por primera vez.  Las máquinas de tickets ha demostrado utilidad, para quienes sabemos usarlas, pero por favor empresas, no olviden que tratan con personas, de muchos niveles sociales y educacionales. Aún no es tiempo de descartar el factor humano.  No me habría gustado estar en el papel del caballero de la isapre, que finalmente se fué y no pudo hacer su trámite, imagino que con rabia de no hacer el trámite y con verguenza o enojo de no poder usar el sistema automático.

A veces nos concentramos demasiado en afinar las tecnologías que usamos o proveemos, pero no debemos olvidar que la mayoría de estas tecnologías serán usadas por personas y debemos hacer fácil su uso para esta mayoría, para que no se repitan situaciones como las de arriba.

Saludos

12月25日

Hey Alguien Lee mi blog???, Hey Does anyone read my blog???

Si lo hacen por favor dejen algun comentario.
 
If you do, please leave a comment
 
Saludos
Greetings
 
Oscar Soto Casali
MVP Directory Services
12月19日

Certifcación en Windows 2008

Los invito a que visiten el sitio de las certificaciones de Windows 2008 para todos aquellos que quieren enfrentar el desafìo de ser Early Adopter.

http://www.microsoft.com/learning/windowsserver2008/default.mspx

Saludos

12月18日

Serie de Webcast en Inglés sobre Windows 2008

 

Por esas cosas de la vida, estaba buscando información sobre Windows 2008 y me topé con un Webcast muy interesante y después de refinar la búsqueda encontré esta serie de Webcast sobre 2008.  Están en Inglés, muy bien hablados y con la posibilidad de descargar las PPT y la transcripción de lo que  se habló.

Los invito a seguir este link

http://search.microsoft.com/results.aspx?q=ITPROADD+Windows+Server+2008&qsc0=0&SearchBtn0=Search&FORM=QBME1&l=1&mkt=en-US&PageType=99

Como verán es una Búsqueda, de esa forma la respuesta se actualizará cuando se agreguen nuevos webcast de 2008.  A la fecha de hoy se encontraban 7 Webcast en Ingles (y si se busca en todos los idiomas aparece uno mas en Coreano)

Saludos

12月2日

Mas Posters...

Bueno, alguien se está dedicando a dibujar mucho según parece.  Los dejó la referencia a un blog de MSDN donde hay links a muchos (no sé si todos) Posters de tecnologías Microsoft
 
 
Saludos
12月1日

Round Table en Microsoft Innovation Day 27/NoV/07

image Aprovechando la celebración de los 15 años de Microsoft en Chile, se realizó el día de las innovaciones tecnológicas. Ese día tuvimos la suerte de presentar en Chile la WebCam más innovadora del último tiempo.

Me refiero a Microsoft RoundTable, que tiene la característica de ser 5 WebCams en una, con indicador de estado de presencia.

La idea de esta cámara es usarla junto con el programa de Web Conferencing de Microsoft, Live Meeting, tanto a nivel de internet con en un entorno privado de empresas con Office Communicator Server 2007. Esta cámara provee una imagen panorámica en 360 grados lo que permite tener una visión global de todos los participantes de la reunión. La cámara se debe ubicar al centro de la mesa de reuniones y podremos ver a todos los participantes que se encuentran en esa ubicación.  

image El cliente de Live Meeting tiene 2 vistas provistas por esta cámara. La vista Panorámica, en la cual se ven todos los participantes y una vista individual que enfoca al participante que habla por más de 1 segundo.

En la imagen del lado izquierdo se aprecia la vista panorámica, abajo, el de camisa celeste soy yo tomando la foto. Y el lado derecho arriba la persona que estaba hablando.

La experiencia de usuario que se obtiene con Round Table es que todos pueden verse entre sí (imaginen dos salones de reuniones, en ubicaciones distantes y cada salón con su RoundTable). Se ve la cara de todos sin la sensación de perspectiva que ocurre con los sistemas tradicionales de VideoConferencia.

Es muy sencilla de instalar, ya que es una WebCam USB plug and play

 

Todavía no hay fecha oficial para que esté disponible en Chile, pero fue un agrado tenerla disponible por un par de días para poder conocerla de verdad.

Saludos